本公司超纯水器、纯水器关键部件均为进口优质配件。整机设计符合国际标准，部件易于选配。

仪器到达用户现场验收合格之日起，主机免费保修12个月（耗材除外）。如发生不按规程操作或遇外界因素造成的仪器故障，则不享受免费保修。

当用户遇到小问题时或确认仪器故障需现场维修时或，可直接拨打售后服务热线电话、或登陆公司网站留言通告。公司总部或各地办事处将迅速作出回应，售后服务人将在当日以电话、传真或其他方式指导解决，无法解决的 ，上海市市区24小时、一千公里72小时、一千公里以外一周到达用户现场。（ 如受客观因素制约可另行协商）